ব্যবহারের শর্ত ও আইনি অবস্থান
ne811 ব্যবহার করতে হলে আপনাকে আপনার এলাকার প্রচলিত আইন মেনে চলতে হবে। আমরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে বৈধতার দাবি করি না — এই দায়িত্ব আপনার। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মানে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার অবস্থান থেকে এই ধরনের কার্যক্রমে অংশ নেওয়া আপনার স্থানীয় আইনে নিষিদ্ধ নয়। আমরা
-
1
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করি। প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে রেকর্ড থাকে এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই রেকর্ড প্রমাণ হিসেবে কাজ করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমরা প্রযোজ্য তথ্য সরবরাহ করতে
-
2
বাধ্য থাকতে পারি। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে আমরা মোবাইল নম্বর ও OTP ব্যবহার করি। এই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে। আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অনিয়ম হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা
-
3
করে যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। এই শর্তাবলি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা আপনাকে জানাব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।